Retur-, bytte- og refusjonspolicy

Etter at returen din er behandlet med en fullstendig kvalitetskontroll og en refusjon er godkjent, vil du motta gebyret tilbake til den opprinnelige betalingsmåten innen 10 virkedager. Det kan ta opptil 14 virkedager før refusjonen publiseres på kontoen din etter godkjenning. Normale bankbehandlingstider gjelder og kan ta opptil en full faktureringssyklus.

Hvis det har gått 14 virkedager siden refusjonsvarselet ble sendt og du fortsatt ikke har mottatt refusjonen, vennligst ta kontakt med oss.

· Vær oppmerksom på at hvis du brukte et forhåndsbetalt kredittkort, vil refusjonen automatisk bli utstedt til det originale kortet.

·Hvis du brukte et forhåndsbetalt kort til å foreta et kjøp, beholder du kortet til du mottar kjøpet.

·Forsendelseskostnader refunderes ikke.

·Sesongavgifter refunderes ikke.

Utvekslinger

Vi tilbyr ikke direkte utveksling for øyeblikket. Hvis du ønsker å bytte en vare, må du gå gjennom vår returprosess og legge inn en ny bestilling.